Condiciones de venta y envío

Ámbito y proceso
La compra se realiza a través de la web de Esquimo Vivo. Antes de pagar, el sistema muestra el precio final con impuestos y, en su caso, gastos de envío. El contrato se formaliza al confirmarse el pago.

Preparación del pedido
El tiempo de preparación es de 48–72 h laborables desde la confirmación del pago.

Modalidades de envío (orientativas)

• Envío refrigerado (SEUR Frío): entrega al día siguiente antes de las 13:30 una vez expedido.

• Envío estándar (MRW): entrega al día siguiente antes de las 19:00 una vez expedido.

Las franjas indicadas son orientativas y pueden variar por causas logísticas ajenas (festivos, incidencias, códigos postales de difícil acceso). La entrega se considera realizada en el momento de puesta a disposición en la dirección indicada.

Conservación y cadena de frío
Los productos refrigerados viajan en frío. Es responsabilidad de la persona receptora refrigerarlos inmediatamente tras la entrega y seguir las instrucciones de conservación del etiquetado.

Clientes profesionales (B2B/HORECA)
Las ventas entre empresas se rigen por estas condiciones y, en su caso, por acuerdos específicos de tarifa y logística. El derecho de desistimiento legal no aplica a compras entre empresas.